Per Albert Gasch, responsable de Relacions associatives

Fiare Banca Etica ofereix molts espais perquè les persones sòcies puguin participar i influir en les decisions del banc, sent una de les característiques que ens distingeix com a entitat. Un dens sistema de relacions i interaccions, cap al mateix banc i cap a la societat, format per sòcies organitzades en Portadors de Valor, grups temàtics, processos participatius diversos i estructures formals de participació, com les mateixes assemblees de persones sòcies. En definitiva, el que anomenem en el seu conjunt governança cooperativa.

Recentment el Consell d’Administració ha impulsat un intens procés per reflexionar sobre diferents aspectes de la participació de les sòcies, intentant veure com millorar-la.

La recerca constant de la millora

Des de l’any 2015, quan vaig començar com a Responsable Cultural, hem dut a terme multitud de processos i aproximadament unes 16 trobades en els quals substancialment sempre ens hem fet la mateixa pregunta, formulada de maneres diferents: què podem fer per millorar la participació de les persones sòcies al banc o per atreure la participació d’aquelles que no hi participen. 

Qualsevol persona externa en deduiria que tenim un cert problema amb la participació, ja que ens plantegem freqüentment com millorar-la. I si bé crec que hem evolucionat molt en aquests anys i el clima existent ho reflecteix, hi ha un cert costum en el conjunt del banc de mantenir sempre una mirada una mica autocrítica amb aquesta qüestió. Això no és negatiu perquè ens permet millorar, però val la pena no oblidar la dimensió del que fem avui en positiu.

Fiare davant el mirall: com estem respecte a l’entorn?

En aquest sentit, i per aprofundir més en les nostres pràctiques de participació, en aquest darrer procés hem incorporat una novetat: investigar com es promou la participació en altres bancs ètics i/o cooperatius. El resultat ha estat clar. La participació de les sòcies en altres bancs simplement no es promou, llevat d’algunes excepcions, i en tot cas a molta distància del conjunt de pràctiques que realitzem a Fiare Banca Etica.

Per no quedar-nos aquí, també hem indagat en entitats de l’economia social en les quals la participació és una línia fonamental de treball. Hem vist entitats de mides similars, de major dimensió o més petites. Doncs bé, en tots els casos els indicadors de participació que tenim a Fiare Banca Etica són excepcionals. Cap entitat de les que hem analitzat té els índexs de participació en assemblees que tenim a Fiare Banca Etica —en el nostre cas sempre de dos dígits i superant el 20% en diversos anys i arribant al 40% en dues ocasions—. En aquest indicador, fonamental per mesurar la participació, i prenent com a referència la nostra mitjana, estem per sobre d’altres entitats de referència en distàncies d’entre 10 i 15 punts, tant respecte a entitats de dimensió similar com de dimensions diferents.

També si mirem les persones sòcies actives en termes absoluts o relatius respecte al conjunt de la base social, els nostres indicadors són molt bons. Si fem aquesta reflexió des del conjunt del banc, amb els companys i companyes d’Itàlia, el resultat continua sent positiu. Si fem la mateixa anàlisi a nivell europeu, en el marc de les entitats de FEBEA, cal assenyalar que som un referent indiscutible en aquesta qüestió.

És cert que en el nostre complex univers, ja de per si molt ambiciós en termes de participació, hi haurà insatisfaccions: GITS (grups territorials) que se senten poc atesos, informació insuficient a la base social, desig de major formació, etc. Però una mirada global a tot el sistema de participació, tant a Fiare Banca Etica com en el conjunt del banc, amb els principals indicadors a la mà (esdeveniments organitzats, activitats culturals, participació en assemblees, sòcies actives), ens porta a dir que el nostre sistema de participació és absolutament excepcional.

El repte del “banc ideal”

Òbviament, quan es fa una valoració sobre alguna cosa cal un terme de comparació. A Fiare sovint el terme de comparació és el “banc ideal” que tenim al cap les 4.000 persones sòcies que formem la base social. Això suposa comparar-se amb més de 4.000 bancs ideals, amb la qual cosa difícilment arribarem mai a complir les expectatives. I en el conjunt del banc, amb més de 50.000 sòcies, el problema s’accentua. 

Però si el terme de comparació és la realitat existent, és a dir, la resta de bancs o entitats de l’economia social, diria de manera desapassionada que el nostre banc és, en termes de participació, el millor banc d’Espanya, d’Europa, i probablement, del món.

Fa poc, un amic em comentava mig en broma que el que hauríem de fer a Fiare és “participar menys”. Òbviament, no és el camí, però l’anècdota il·lustra que hem d’aprendre a celebrar i valorar l’extraordinari compromís de la nostra base social. Com que l’inconformisme és en el nostre ADN, sé que mai no deixarem de qüestionar-nos el que fem, i precisament per això, continuarem millorant.

Albert Gasch