En Fiare Banca Etica a túa tranquilidade e a seguridade das túas finanzas son o prioritario. Ante o incremento global dos ciberataques, resulta fundamental manterse informado para detectar a tempo as prácticas fraudulentas coas que os delincuentes buscan suplantar a nosa identidade.
Que é o vishing e como funciona?
O vishing consiste na realización de chamadas telefónicas fraudulentas nas que os estafadores se fan pasar por persoal do banco. O seu obxectivo é gañar a túa confianza para transmitir seguridade e, mediante enganos, extraer información persoal ou conseguir que transfiras o teu diñeiro a unha conta baixo o seu control.
- Sinais de alerta: Presta máxima atención se a chamada transmite urxencia ou se a solicitude resulta infrecuente.
- Lembra: Fiare Banca Etica nunca che pedirá que transfiras o teu diñeiro a outra conta.
Normas clave sobre as túas claves e datos persoais
- Clave de sinatura: Nunca che solicitaremos a túa clave de sinatura.
- Códigos dun só uso (OTP): Son únicos e intransferibles. Le detidamente o SMS de verificación para comprobar que o importe e o destinatario coincidan coa túa xestión.
- Datos de tarxetas: Nunca che solicitaremos a numeración completa, o código CVV ou a data de caducidade.
Smishing
As campañas de smishing (mensaxes de texto fraudulentas) suplantan a identidade do banco.
- Non chames ao número facilitado no SMS nin respondas á mensaxe.
- Non proporciones claves nin códigos de confirmación.
Que facer se contestaches ou sospeitas dun fraude?
Se tes dúbidas durante unha chamada, colga de inmediato e contacta directamente co banco. Se facilitaches algún dato ou interactuaches cun SMS sospeitoso, ponte en contacto sen demora a través das nosas canles oficiais de atención ao cliente para protexer a túa operativa.