Català  Euskera  Galego

Con el fin de seguir las indicaciones de los diferentes gobiernos autonómicos y centrales para contener el contagio del virus COVID- 19, invitamos a todas las personas que han elegido las finanzas éticas a colaborar con los/as compañeros/as de las delegaciones para garantizar la máxima seguridad a todas las personas. 

Las medidas adoptadas son:

• La delegación de Bilbao está abierta los lunes y jueves con cita previa de 9.30h a 13.30h, con el fin de garantizar una buena atención y limitar el número de personas presentes. 
• En la delegación no habrá más de dos personas clientas a la vez, y garantizaremos una distancia de seguridad entre el personal y las personas clientas con el fin de seguir las recomendaciones de higiene.
• Se han incrementrado los servicios de limpieza de todas las instalaciones.
• Las sedes de Madrid y Barcelona permanecerán cerradas temporalmente y solo se concertará cita para trámites urgentes.

Utiliza la banca por internet

La banca por internet es un servicio operativo muy fácil de usar y facilita buena parte de las acciones vinculadas con la operativa diaria. También puedes plantearnos dudas o gestionar consultas a través del buzón virtual de la banca por internet.

Contacta

Existen varias formas de contactar con nosotros. Identifica cuál te resulta más conveniente:

• Buzón virtual- banca por internet
• Teléfonos

             Madrid – 915 249 465 (con cita previa)
             Barcelona – 933 689 982 (con cita previa)
             Bilbao – 944 153 496 (con cita previa)

.____________________________________________________________________

Coronavirus: col·laborem per a incrementar la seguretat

Amb la finalitat de seguir les indicacions dels diferents governs autonòmics i centrals per a contenir el contagi del virus COVID- 19, convidem a totes les persones que han triat les finances ètiques a col·laborar amb els companys/as de les delegacions per a garantir la màxima seguretat a totes les persones.

Les mesures adoptades són:

• La delegació de Bilbao estarà oberta amb cita prèvia els dilluns i dijous de 9.30h a 13.30h, amb la finalitat de garantir una bona atenció i limitar el nombre de persones presents. 
• A la delegació no hi haurà més de dues persones clientes alhora, i garantirem una distància de seguretat entre el personal i les persones clientes amb la finalitat de seguir les recomanacions d’higiene.
• S’han incrementat els serveis de neteja de totes les instal·lacions.
• Les seus de Madrid i Barcelona romandran tancades i només es concertarà cita per a tràmits urgents.

Utilitza la banca per internet

La banca per internet és un servei operatiu molt fàcil d’usar i facilita bona part de les accions vinculades amb l’operativa diària. També pots plantejar-nos dubtes o gestionar consultes a través de la bústia virtual de la banca per internet.

Contacta

Hi ha diferents formes de contactar. Identifica quina és la més convenient per a tu: 

• Bústia virtual: banca per Internet
• Telèfons:

               Madrid – 915 249 465 (cita prèvia)
               Barcelona – 933 689 982 (cita prèvia)
               Bilbao – 944 153 496 (cita prèvia)

.____________________________________________________________________

Koronavirusa: segurtasuna hobetzen lagun dezagun

Gobernu autonomiko eta zentralek COVID- 19 birusaren kutsatzea geldiarazteko emandako jarraibideak betetzeko, gonbidatzen ditugu finantza etikoak aukeratu dituzten pertsona guztiak ordezkaritzetako kideekin lankidetzan aritzera, pertsona guztiei ahalik eta segurtasun handiena bermatzeko. 

Hona hemen hartutako neurriak:

• Martxoaren 13tik aurrera, aldez aurretik hitzordua eskatu behar da Bilboko Ordezkaritzan, horrela,  bezeroen eta informazioa jasotzera datozen pertsonen artean ordezkaritzako pertsona-kopurua murriztu eta erantzuteko eta itxoiteko denborak hobetuko ditugu.
   
• Ordezkaritza guztietan ez dira bi bezero baino gehiago egonen aldi berean, eta langileen eta bezeroen arteko segurtasun-distantzia bermatuko dugu, higiene-gomendioak beteta.
   
• Ordezkaritzek instalazio guztietako garbiketa zerbitzuak handituko dituzte.

Internet bidezko banka erabili

Internet bidezko banka oso erraz erabiltzen den zerbitzu operatiboa da, eta eguneroko eragiketarekin lotutako ekintza asko errazten ditu. Internet bidezko bankaren postontzi birtualaren bidez zalantzak ere plantea ditzakezu, edo kontsultak egin.

Jarri harremanetan

Gurekin harremanetan jartzeko hainbat modu daude. Identifikatu zein den komenigarriena:

• Postontzi birtuala- Internet bidezko banka
• Telefonoak

             Madrid – 915 249 465 (Aurretik hitzordua eskatuta)
             Barcelona – 933 689 982 (Aurretik hitzordua eskatuta)
             Bilbao – 944 153 496 (Aurretik hitzordua eskatuta)

___________________________________________________________

Coronavirus: colaboramos para aumentar a seguridade

 
Co fin de seguir as indicacións dos distintos gobernos rexionais e centrais para conter a propagación do virus COVID-19, invitamos a todos aqueles que escolleron finanzas éticas a colaborar cos compañeiros das delegacións para garantir a máxima seguridade a todas as persoas. 

As medidas adoptadas son:

• a partir do 13 de marzo é necesario solicitar unha cita na Delegación de Bilbao, co fin de reducir o número de persoas na Delegación e mellorar os tempos de resposta e espera entre os clientes e as persoas que a veñen solicitar.
• en todas as delegacións non haberá máis de dúas persoas ao mesmo tempo, e garantiremos unha distancia de seguridade entre o persoal e os clientes para seguir as recomendacións de hixiene.
• as delegacións aumentarán os servizos de limpeza de todas as instalacións.

A banca en Internet 

A banca en Internet é un servizo operativo moi sinxelo e facilita gran parte das accións relacionadas coas operacións diarias. Tamén podes facernos preguntas ou xestionar consultas a través da caixa de correo virtual da banca bancaria por Internet.

Contacto

Hai varias formas de contactar connosco. Identifique cal é o máis conveniente para vostede:

• Buzón virtual: banca  por Internet
• Teléfonos

               Madrid – 915 249 465 (previa cita)
               Barcelona – 933 689 982 (previa cita)
               Bilbao – 944 153 496 (previa cita)